Kraken Supportcenter
Vejleder dig hvert skridt på din handelsrejse
Hos Kraken er vores prioritet at yde enestående support. Vores ekspertteam er her for at svare på dine spørgsmål og løse eventuelle problemer, så du kan handle sikkert og effektivt.
Kontakt vores supportteamFlere måder at kontakte os på
E-mailsupport
Hurtige svar på almindelige spørgsmål. Personlig support inden for en arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
Pålidelig support til hastende og komplekse problemer, tilgængelig mandag til fredag fra 9:00 til 18:00 (EST) på Kraken.
Ring nuSociale Medier
Følg os på Instagram, TikTok og YouTube for de nyeste opdateringer, nyttige tips og supportressourcer.
Følg osHjælp Center
Gennemse vores omfattende samling af uddannelsesressourcer, tutorials og vejledninger.
Besøg vores Support CenterFællesskabsforum
Deltag i et fællesskab af handlende, del indsigt og find svar på almindelige spørgsmål.
Bliv medlem i dagKontakt os når som helst for support
Live chat
24/7
Vores supportteam er tilgængeligt 24/7 for at hjælpe dig hurtigt
E-mailsupport
Dedikeret til at yde rettidig assistance
Vi reagerer hurtigt i almindelige arbejdstimer.
Telefon Support
Forfølg dine finansielle mål med sikkerhed
Assistance skræddersyet til din tidsplan og dine behov
Hjælp Center
Altid tilgængelig
Få hurtig assistance, når det er nødvendigt.
Hurtig adgang til kundesupport
1. Log ind
Log ind på Kraken-platformen med dine legitimationsoplysninger.
2. Besøg Hjælpecenteret
Find afsnittet "Support" eller "Hjælp", som normalt er placeret i bunden eller i hovedmenuen.
1. Vælg din foretrukne kontaktmetode
Få adgang til live chat, e-mail, telefonservice, eller gennemse selvhjælpsartikler baseret på dine præferencer.
4. Giv oplysninger
Giv dine kontooplysninger og beskriv dit problem for hurtigere assistance.
Udforsk vores dedikerede Solo Solutions-platform for problemfri og effektiv trading.
Hjælp Center
Udforsk vores omfattende videnscenter med detaljerede vejledninger og ekspertrådgivning.
Adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Få hurtige FAQ om Kraken's platformfunktioner og tjenester.
Adgang til ressourcerVideovejledninger
Se vejledningsvideoer for at blive fortrolig med Kraken's værktøjer.
Adgang til ressourcerFællesskabsfora
Forbind med andre tradere og del strategier inden for vores fællesskab.
Adgang til ressourcerMaksimer dine afkast med vores eksperthjælpes team
Beskriv dit problem i detaljer, inklusive relevante data, for hurtigere assistance.
Giv vigtige oplysninger: kontooplysninger og billeder, hvis det er nødvendigt for at lette supporten.
Vælg din kontaktmetode: Brug live chat for øjeblikkelig hjælp eller e-mail for detaljerede forespørgsler.
Tjek vores supportcenter for hurtige fejlfindingstips, før du kontakter os.
Gør dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante screenshots klar til hurtig assistance.
Opfølgning: Hvis dit problem ikke bliver løst hurtigt, kontakt support via de samme eller andre kontaktmetoder.