- Koti
- Asiakaspalvelu
Kraken tukikeskus
Opastaen sinua jokaisessa kauppamatkasi vaiheessa
Kraken:ssä pääpaino on erinomaisten tukipalvelujen tarjoamisessa. Asiantunteva tiimimme on täällä vastaamassa kysymyksiisi ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmasi, auttaen sinua käymään kauppaa luottavaisin mielin ja tehokkaasti.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeUseita tapoja ottaa yhteyttä
Chat-ikkuna
Ota yhteyttä Kraken:ään milloin tahansa eri kanavien kautta saadaksesi apua.
Aloita Live Chat nytSähköpostituki
Nopeat vastaukset yleisiin kysymyksiin. Räätälöity tuki yhden työpäivän aikana.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisiin ja monimutkaisiin asioihin, saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST) osoitteessa Kraken.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, TikTokissa ja YouTubessa uusimpien päivitysten, hyödyllisten vinkkien ja tukiresurssien saamiseksi.
Seuraa meitäTukikeskus
Selaa kattavaa kokoelmaamme opetuksellisia resursseja, opetusohjelmia ja ohjeita.
Vieraile tukikeskuksessammeYhteisöfoorumi
Liity kaupankävijöiden yhteisöön, jaa näkemyksiä ja löydä vastauksia yleisiin kysymyksiin.
Liity jäseneksi tänäänOta yhteyttä meihin milloin tahansa saadaksesi apua
Chat-ikkuna
24/7
Tukitiimimme on käytettävissä 24/7 auttaakseen sinua nopeasti
Sähköpostituki
Omistautunut tarjoamaan ajantasaista apua
Vastaamme nopeasti normaalina työaikana.
Puhelintuki
Tavoittele taloudellisia tavoitteitasi luottavaisin mielin
Apua räätälöity tarpeisiisi ja aikatauluusi
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saa nopeaa apua tarvittaessa.
Nopea pääsy asiakastukeen
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Kraken-alustalle tunnuksillasi.
2. Vieraile Ohjekeskuksessa
Etsi "Tuki" tai "Ohje"-osio, joka löytyy yleensä alareunasta tai päävalikosta.
1. Valitse suosittu yhteydenottotapasi
Saatavilla live-chat, sähköposti, puhelintuki tai selaa itsepalveluartikkeleita mieltymystesi mukaan.
4. Anna lisätietoja
Anna tilitietosi ja kuvaa ongelmasi saadaksesi nopeampaa apua.
Tutustu omistautuneeseen Solo Solutions -alustaan saumattoman ja tehokkaan kaupankäyntikokemuksen saamiseksi.
Tukikeskus
Tutustu laajaan tietokeskukseemme, jossa on yksityiskohtaisia oppaita ja asiantuntija-analyyseja.
Varaa resurssejaUKK
Saat nopeasti vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Kraken:n alustan ominaisuuksista ja palveluista.
Varaa resurssejavideo-opetusohjelmat
Katso opetusvideoita oppiaksesi hallitsemaan Kraken:n työkaluja.
Varaa resurssejaYhteisöfoorumit
Viihtyisä yhteisö, jossa voit jakaa strategioita ja keskustella muiden kauppiaiden kanssa.
Varaa resurssejaSuurista tuottosi asiantuntijatiimimme avulla
Kuvaile ongelmasi yksityiskohtaisesti, mukaan lukien asiaankuuluva tieto, saadaksesi nopeampaa apua.
Anna olennaiset tiedot: tilitiedot ja kuvat tarvittaessa tukipalvelun helpottamiseksi.
Valitse yhteydenottotapa: käytä live-chattia välittömään apuun tai sähköpostia yksityiskohtaisiin kysymyksiin.
Tarkista tukikeskuksemme nopeaa vianmääritysvinkkejä varten ennen yhteydenottoa.
Valmista tilitunnukset, tapahtumatunnukset ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset nopeaa apua varten.
Seuranta: Jos ongelmasi ei ratkea nopeasti, ota yhteyttä tukeen samalla tai eri tavalla.