- Home
- Suporta sa Customer
Sentro ng Suportang Kraken
Ginagabayan Ka Sa Bawat Hakbang ng Iyong Paglalakbay sa Kalakalan
Sa Kraken, prioridad namin ang pagbibigay ng natatanging suporta. Narito ang aming eksperto upang sagutin ang iyong mga katanungan at lutasin ang anumang isyu, upang matulungan kang mag-trade nang may kumpiyansa at epektibo.
Makipag-ugnayan sa Aming Koponan ng SuportaIlang Paraan upang Makipag-ugnayan Sa Amin
Live Chat
Makipag-ugnayan sa Kraken anumang oras sa pamamagitan ng iba't ibang paraan para sa tulong.
Simulan ang Live Chat NgayonSuporta sa Email
Mabilis na sagot sa mga karaniwang tanong. Pasadyang suporta sa loob ng isang araw ng trabaho.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mapagkakatiwlaan na suporta para sa mga agarang at kumplikadong isyu, available Lunes hanggang Biyernes mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa Kraken.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, TikTok, at YouTube para sa pinakabagong updates, kapaki-pakinabang na mga tip, at mga mapagkukunan ng suporta.
Sundan KamiSentro ng Tulong
Mag-browse sa aming komprehensibong koleksyon ng mga pang-edukasyon na资源, mga tutorial, at mga gabay.
Bumisita sa Aming Sentro ng SuportaPangkomunidad na Talakayan
Sumali sa isang komunidad ng mga trader, ibahagi ang mga kaalaman, at humanap ng mga sagot sa mga karaniwang tanong.
Maging Isang K membershipsayon NgayonMakipag-ugnayan sa Amin Kailanman Para sa Suporta
Live Chat
24/7
Ang aming koponan ng suporta ay available 24/7 upang tulungan ka agad
Suporta sa Email
Inilalaan para sa Pagtulong na Agad
Agad kaming tumutugon sa oras ng regular na negosyo.
Suporta sa Telepono
Ipaglaban ang iyong mga layuning pang-pinansyal nang may kapanatagan
Tulong na nakalaan sa iyong iskedyul at pangangailangan
Sentro ng Tulong
Laging maaabot
Tumanggap ng agarang tulong kapag kinakailangan.
Mabilis na Pag-access sa Suporta sa Customer
1. Mag-log in
Mag-log in sa platform na Kraken gamit ang iyong mga kredensyal.
2. Bisitahin ang Sentro ng Tulong
Matunton ang seksyon na "Suporta" o "Tulong", na karaniwang matatagpuan sa ibaba o sa pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Napiling Paraan ng Pakikipag-ugnayan
Makipag-ugnayan sa chat nang live, email, suporta sa telepono, o mag-browse ng mga artikulo sa sariling tulong batay sa iyong kagustuhan.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ibigay ang mga detalye ng iyong account at ilarawan ang iyong isyu para sa mas mabilis na tulong.
Galugarin ang aming dedikadong Solo Solutions platform para sa walang putol at mahusay na karanasan sa pangangalakal.
Sentro ng Tulong
Galugarin ang aming malawak na knowledge hub na may mga detalyadong gabay at ekspertong pananaw.
Access ResourcesMga Madalas Itanong
Kumuha ng mabilis na FAQ tungkol sa mga katangian at serbisyo ng platform ni Kraken.
Access ResourcesMga Tutorial sa Video
Manood ng mga tutorial na video upang maging bihasa sa mga kasangkapan ni Kraken.
Access ResourcesMga Forum ng Komunidad
Makipag-ugnayan sa kapwa mangangalakal at magbahagi ng mga estratehiya sa loob ng aming komunidad.
Access ResourcesPakinabangan ang Iyong mga Kita gamit ang Aming Ekspertong Pagtulong na Koponan
Ilarawan nang detalyado ang iyong isyu, kabilang ang kaugnay na datos, para sa mas mabilis na tulong.
Magbigay ng mahahalagang detalye: impormasyon ng account at mga larawan kung kinakailangan upang mapadali ang suporta.
Pumili ng Iyong Paraan ng Pakikipag-ugnayan: Gamitin ang live chat para sa agarang tulong o email para sa mas detalyadong mga katanungan.
Tingnan ang aming Sentro ng Suporta para sa mabilis na mga tip sa paglutas ng problema bago makipag-ugnayan.
Ihanda ang iyong mga kredensyal sa account, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot para sa mabilis na tulong.
Pagsusuri: Kung hindiagad malulutas ang iyong isyu, makipag-ugnayan sa suporta sa pamamagitan ng parehong o ibang mga paraan ng pakikipag-ugnayan.