Centrum obsługi Kraken
Prowadzenie Cię na każdym kroku Twojej podróży tradingowej
W Kraken naszym priorytetem jest zapewnienie wyjątkowego wsparcia. Nasz zespół ekspertów jest tutaj, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać wszelkie problemy, pomagając Ci handlować pewnie i skutecznie.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaRóżne sposoby kontaktu z nami
Czat na żywo
Skontaktuj się z Kraken w dowolnym momencie za pomocą różnych kanałów, aby uzyskać pomoc.
Rozpocznij czat na żywo terazWsparcie e-mailowe
Szybkie odpowiedzi na najczęstsze pytania. Spersonalizowana obsługa w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie dla nagłych i skomplikowanych problemów, dostępne od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem Kraken.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco z nowościami, przydatnymi wskazówkami i zasobami wsparcia.
Śledź nasCentrum Pomocy
Przeglądaj naszą obszerna kolekcję materiałów edukacyjnych, samouczków i poradników.
Odwiedź nasze Centrum wsparciaForum społeczności
Dołącz do społeczności traderów, dziel się spostrzeżeniami i znajdź odpowiedzi na powszechne pytania.
Zostań członkiem już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili w razie potrzeby wsparcia
Czat na żywo
24/7
Nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7, aby szybko Ci pomóc
Wsparcie e-mailowe
Dedykowane zapewnianiu terminowej pomocy
Odpowiadamy szybko w godzinach pracy.
Wsparcie telefoniczne
Realizuj swoje cele finansowe z pewnością
Pomoc dostosowana do Twojego harmonogramu i potrzeb
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Otrzymuj natychmiastową pomoc w razie potrzeby.
Szybki dostęp do obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na platformę Kraken, używając swoich danych logowania.
2. Odwiedź Centrum Pomocy
Znajdź sekcję "Wsparcie" lub "Pomoc", zwykle znajdującą się na dole lub w głównym menu.
1. Wybierz preferowaną metodę kontaktu
Uzyskaj dostęp do czatu na żywo, e-maila, wsparcia telefonicznego lub przeglądaj artykuły pomocy według własnych preferencji.
4. Podaj szczegóły
Podaj dane swojego konta i opisz swój problem, aby uzyskać szybszą pomoc.
Odkryj naszą dedykowaną platformę Solo Solutions dla płynnych i efektywnych doświadczeń handlowych.
Centrum Pomocy
Odkryj nasz obszerny centrum wiedzy z szczegółowymi przewodnikami i spostrzeżeniami ekspertów.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące funkcji i usług platformy Kraken.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj filmy instruktażowe, aby opanować narzędzia Kraken.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Połącz się z innymi traderami i dziel się strategiami w naszej społeczności.
Uzyskaj dostęp do zasobówZmaksymalizuj swoje zyski dzięki naszemu zespołowi wsparcia ekspertów
Opisz swój problem szczegółowo, w tym istotne dane, aby przyspieszyć pomoc.
Podaj niezbędne informacje: dane konta i obrazy, jeśli to konieczne, aby ułatwić wsparcie.
Wybierz metodę kontaktu: skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastową pomoc, lub napisz e-maila, aby zadać szczegółowe pytania.
Sprawdź nasze Centrum Pomocy, aby uzyskać szybkie wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, zanim skontaktujesz się z nami.
Przygotuj swoje dane logowania, identyfikatory transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu, aby uzyskać szybką pomoc.
Uaktualnienie: Jeśli Twój problem nie zostanie szybko rozwiązany, skontaktuj się z pomocą techniczną za pomocą tych samych lub innych metod kontaktu.