الاستفسارات الشائعة

يقدم Kraken بيئة تداول متعددة الاستخدامات تجمع بين أدوات التداول التقليدية وميزات التداول الاجتماعي المبتكرة. يمكن للمتداولين الوصول إلى مجموعة واسعة من فئات الأصول مثل العملات الرقمية والأسهم والفوركس والسلع والصناديق المتداولة في البورصة والعقود مقابل الفروقات، مدعومة بأدوات متقدمة تمكنهم من متابعة ونسخ استراتيجيات المستثمرين الناجحين.

يشارك في التداول الاجتماعي على Kraken يربط المتداولين بمجتمع حيث يمكنهم مراقبة وتعلم من تحركات بعضهم البعض. تسمح أدوات مثل CopyTrader و CopyPortfolios للمستخدمين بمتابعة استراتيجيات المستثمرين الأوائل بسهولة، مما يجعل من السهل على المبتدئين فهم اتجاهات السوق دون الحاجة إلى تحليل موسع أو خبرة.

مقارنةً بالوسطاء التقليديين، يدمج Kraken التفاعل الاجتماعي مع خيارات التداول المتطورة. يمكن للمستخدمين متابعة الآخرين، ونسخ الاستراتيجيات الناجحة تلقائيًا عبر CopyTrader، واستكشاف حزم الاستثمار ذات الطابع الخاص من خلال CopyPortfolios، وكل ذلك على منصة سهلة الاستخدام تقدم مجموعة واسعة من الأصول وحلول تداول حديثة.

في Kraken، يمكن للمتداولين التفاعل مع مجموعة واسعة من الأصول، بما في ذلك بروتوكولات التمويل اللامركزي للإقراض المجمّع، وتبادلات العملة المشفرة من نظير إلى نظير، والعقود الذكية الآلية للمعاملات السريعة، والأصول المرمّزة على البلوكشين، ومنصات التبرع الشفافة، وأنظمة الهوية الرقمية المتقدمة.

يقدم Kraken وصولًا عالميًا، على الرغم من أن التوافر قد يختلف حسب المنطقة. للتحقق مما إذا كان يمكن استخدام المنصة في منطقتك، يُرجى مراجعة صفحة وصول Kraken أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على معلومات محددة عن المنطقة.

يعتمد الحد الأدنى للإيداع الأولي عند Kraken على بلدك، وغالبًا بين 200 دولار و1000 دولار. للحصول على تفاصيل دقيقة تتعلق بموقعك، قم بزيارة صفحة الإيداع الخاصة بـ Kraken أو استشر مركز المساعدة.

ابدأ بزيارة المنصة الرسمية لـ Kraken، اختر 'اشترك الآن'، أدخل معلوماتك الشخصية، أكمل خطوات التحقق من الهوية، وأودع أموالاً في حسابك. بعد التفعيل، يمكنك استكشاف فرص التداول والاستفادة من أدوات المنصة.

نعم، يقدم Kraken تطبيقًا محمولًا كامل الوظائف متوافقًا مع أجهزة iOS و Android. يمكن للمستخدمين تنفيذ الصفقات، مراقبة بيانات السوق، وإدارة حساباتهم أثناء التنقل.

للتحقق من حسابك: 1) قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وادخل إلى 'إعدادات الملف الشخصي'، 2) اختر 'تحقق من الهوية'، 3) قم بتحميل بطاقة هوية سارية وإثبات عنوان، 4) اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة. عادةً ما يستغرق التحقق من يوم إلى يومين عمل.

لإعادة تعيين كلمة مرور Kraken الخاصة بك: قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول، انقر على 'نسيت كلمة المرور؟'، أدخل البريد الإلكتروني المسجل، تحقق من بريدك الإلكتروني للرابط الخاص بإعادة التعيين، واتبع التعليمات لإنشاء كلمة مرور جديدة.

إغلاق حسابك: سحب أي أموال متبقية، إلغاء الاشتراكات الجارية، الاتصال بدعم عملاء Kraken للحصول على المساعدة، واتباع تعليماتهم لإنهاء الإغلاق.

لتعديل تفاصيل حسابك، قم بتسجيل الدخول إلى Kraken، انتقل إلى قائمة 'الإعدادات' عبر أيقونة ملفك الشخصي، قم بإجراء التعديلات اللازمة، واختر 'حفظ'. لاحظ أن بعض التعديلات قد تتطلب التحقق الإضافي لأسباب أمنية.

يتيح لك CopyTrade على Kraken تكرار استراتيجيات التداول للمستثمرين الناجحين بسلاسة. من خلال اختيار متداول، سيقوم حسابك تلقائيًا بنسخ تداولاتهم بشكل متناسب مع استثمارك، وهو مثالي للمبتدئين الذين يرغبون في التعلم والاستفادة من رؤى الخبراء.

تعد CopyPortfolios مجموعات من الأصول أو المتداولين المختارين بعناية، تم إنشاؤها لتوفير خيارات استثمارية متنوعة داخل محفظة واحدة. يهدف هذا النهج إلى تقليل المخاطر وتبسيط إدارة المحفظة.

يتم الوصول إلى الرافعة المالية في Kraken من خلال تداول العقود مقابل الفروقات، مما يسمح للمتداولين بتوسيع تعرضهم للسوق. بينما يمكن أن يعزز ذلك إمكانيات الربح، فإنه يزيد أيضًا من خطر الخسائر. يتطلب التداول المسؤول فهمًا شاملاً للرافعة المالية واتخاذ قرارات حذرة.

هل يتوفر التداول عبر العقود مقابل الفروقات بالرافعة المالية على Kraken؟

يساهم منصة التداول التفاعلية لـ Kraken في تنمية مجتمع حيوي حيث يمكن للمستخدمين الاتصال، ومشاركة الرؤى، وتصميم استراتيجيات التداول بشكل تعاوني. تتاح للأعضاء فرصة مراجعة ملفات تعريف متداولين آخرين، وتحليل سلوكياتهم في التداول، والمشاركة في النقاشات — مما يعزز مهاراتهم ويُمكنهم من اتخاذ قرارات استثمارية أكثر اطلاعًا.

لبدء استخدام منصة تداول Kraken: 1) قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي أو قم بتحميل التطبيق، 2) استعرض الأصول المتاحة، 3) قم بتنفيذ التداولات من خلال اختيار الأصول وتحديد المبالغ، 4) راقب تداولاتك عبر لوحة التحكم، 5) استخدم الأدوات التحليلية، وابق على اطلاع مع تحديثات السوق، وشارك في ميزات المجتمع لاتخاذ قرارات تداول محسنة.

يوفر Kraken تداول الأسهم بدون عمولات، مما يسمح للمستخدمين بالتداول بدون تكبد عمولات. ومع ذلك، فإن الفوارق السعرية على تداولات عقود الفروقات، ورسوم السحب، والرسوم الليلية لمراكز معينة تطبق. ينبغي للمتداولين استشارة جدول الرسوم الشامل على الموقع الرسمي لـ Kraken لمزيد من المعلومات.

نعم، Kraken يحافظ على الشفافية فيما يخص هيكل الرسوم الخاص به. يتم توضيح جميع الرسوم ذات الصلة، بما في ذلك الفروق، ورسوم السحب، وتكاليف التمويل الليلي، بوضوح على المنصة. يُنصح المستخدمون بمراجعة هذه التفاصيل مسبقًا لفهم جميع النفقات المحتملة.

تختلف فروق CFDs على Kraken بناءً على نوع الأصل وظروف السوق السائدة، وغالبًا ما تكون أوسع في الأسواق الأقل سيولة أو أكثر تقلبًا. يحتاج المتداولون إلى مراعاة هذه الفروق كجزء من تكاليف تداولهم الإجمالية. يمكن التحقق من تفاصيل الفروق المحددة مباشرة على المنصة.

رسوم السحب على Kraken هي 5 دولارات ثابتة لكل طلب، بغض النظر عن مبلغ السحب. عادةً ما تكون عمليات السحب الأولى مجانية. تعتمد مدة المعالجة على وسيلة الدفع المختارة ويمكن أن تختلف بشكل كبير.

تمويل حسابك في Kraken مجاني. قد تُطبق رسوم اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة، مثل بطاقة الائتمان، باي بال، أو التحويل البنكي. استفسر من مزود الخدمة الخاص بك عن أي رسوم إضافية.

الرسوم الليلية، المعروفة أيضًا برسوم التمديد، تُفرض على المركزات ذات الرافعة المالية التي تظل مفتوحة بعد ساعات التداول. تعتمد هذه الرسوم على الرافعة المالية المستخدمة ومدة بقاء المركز مفتوحًا، وتختلف حسب نوع الأصل وحجم الصفقة. تتوفر تفاصيل الرسوم الليلية لكل أصل في قسم 'الرسوم' على موقع Kraken.

يستخدم Kraken بروتوكولات أمان متقدمة تتضمن تشفير SSL لنقل البيانات، مصادقة ذات عاملين لأمان الحساب، تدقيقات أمنية روتينية وسياسات صارمة لخصوصية البيانات تتوافق مع المعايير الدولية.

نعم، يحمي Kraken رأس مالك من خلال حسابات مخصصة، الالتزام بالمعايير التنظيمية، وبرامج تعويض العملاء المعمول بها. تُحفظ الأموال بشكل منفصل عن الحسابات التشغيلية، و平台 يلتزم بلوائح مالية صارمة.

إذا لاحظت نشاطًا مشبوهًا، قم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك على الفور، فعّل ميزة المصادقة الثنائية، اتصل بدعم Kraken للإبلاغ عن المشكلة، راقب حسابك للأحداث، وتأكد من أن أجهزتك آمنة وخالية من البرمجيات الخبيثة.

يستخدم Kraken تدابير أمنية متنوعة لحماية بيانات المستخدم والمعاملات، ولكنه لا يقدم تأمينًا محددًا للاستثمارات. نظرًا لتقلبات السوق، يُنصح المستثمرون بإجراء بحوث مفصلة. لمزيد من المعلومات حول سياسات الأمان، يرجى الرجوع إلى الإعلانات القانونية لـ Kraken.

في Kraken، يمكن الوصول إلى الدعم عبر الدردشة المباشرة خلال ساعات العمل، دعم البريد الإلكتروني، مركز المساعدة الموسع، منصات وسائل التواصل الاجتماعي، وخطوط الهاتف الإقليمية، مما يوفر للمستخدمين خيارات متنوعة للمساعدة.

يجب على المستخدمين الانتقال إلى مركز المساعدة، وملء نموذج الاتصال بمعلومات تفصيلية ولقطات شاشة، ثم انتظار رد فريق الدعم.

عادةً ما يرد الدعم خلال 24 ساعة. قد تكون أوقات الرد أطول خلال الإجازات أو فترات الذروة. للمسائل العاجلة، يُنصح بالدردشة المباشرة خلال ساعات العمل.

الدعم عبر الدردشة الحية متاح خلال ساعات العمل الرسمية. خارج هذه الأوقات، يمكن الحصول على المساعدة عبر البريد الإلكتروني ومركز المساعدة 24/7، مما يضمن توفر الدعم في جميع الأوقات.

يقدم Kraken مجموعة من طرق التداول تشمل التداول الاجتماعي عبر CopyTrader، المحافظ المتنوعة مع CopyPortfolios، خطط الاستثمار طويلة الأجل، وأدوات التحليل الفني. الاستراتيجية الأنسب تختلف حسب الأهداف الشخصية، وتحمل المخاطر، والخبرة.

بينما يوفر Kraken ميزات وأدوات قوية، إلا أنه يقدم تخصيصًا أقل مقارنة ببعض منصات التداول المتقدمة. ومع ذلك، لا تزال القدرة على تخصيص استراتيجيات التداول متاحة من خلال اختيار المتداولين المتابعة، وتعديل تخصيصات المحفظة، واستخدام أدوات الرسم البياني المتاحة.

تشمل إدارة المخاطر الفعالة على Kraken تقنيات التحليل الفني مثل تحديد أنماط الرسوم البيانية، تطبيق المؤشرات مثل RSI و MACD، مراقبة اتجاهات الحجم، وتقييم اتجاهات السوق لاتخاذ قرارات تداول مستنيرة.

ساعات التداول تختلف حسب فئة الأصول: سوق الفوركس يعمل تقريبًا 24/5، وتداول الأسهم يتبع ساعات البورصة القياسية، والعملة المشفرة متاحة في جميع الأوقات، في حين أن السلع والمؤشرات مقيدة بساعات بورصة معينة.

استفد من أدوات التحليل الخاصة بـ Kraken لتقييم الأصول الرقمية، وتعزيز استراتيجيات التداول الخاصة بك، والتفاعل مع المجتمع للحصول على رؤى، مما يساعد في تحسين الاستراتيجية بشكل مستمر.

استخدم استراتيجيات المخاطر مثل تعيين أوامر وقف الخسارة، وتحديد أهداف ربح واضحة، واختيار حجم تداول مناسب، وتنويع الاستثمارات، واستخدام الرافعة المالية بحذر، وتقييم خطة التداول بشكل متكرر.

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، وانتقل إلى قسم السحب، واختر خيار الدفع المفضل لديك، أدخل مبلغ السحب، قم بتأكيد المعاملة، وانتظر معالجة الأموال، عادة خلال بضع ساعات إلى يوم عمل واحد.

يقدم Kraken ميزة AutoTrader للتداول الآلي المتوافق مع إعداداتك المسبقة، لمساعدتك على الحفاظ على ممارسات استثمار مستقرة.

يتمتع Kraken بمنصة تعليمية شاملة، تتضمن مركزة المعرفة، ندوات مباشرة، تحديثات السوق اليومية، مقالات مفصلة، وحسابات تجريبية، وكلها مصممة لتحسين معرفتك واستراتيجياتك في التداول.

تعتمد قوانين الضرائب على بلد إقامتك، ولكن يوفر Kraken سجلات معاملات مفصلة وأدوات للتقارير لمساعدتك على الإبلاغ الضريبي بدقة. يُنصح بمشاورة مختص ضرائب للحصول على نصائح شخصية.