Perguntas comuns

O Kraken oferece um ambiente de negociação versátil que combina instrumentos tradicionais de negociação com recursos inovadores de negociação social. Os traders podem acessar uma ampla gama de classes de ativos, como criptomoedas, ações, forex, commodities, ETFs e CFDs, suportados por ferramentas avançadas que permitem seguir e copiar estratégias de investidores bem-sucedidos.

Participar na negociação social no Kraken conecta os traders a uma comunidade onde podem observar e aprender com as movimentações uns dos outros. Ferramentas como o CopyTrader e os CopyPortfolios permitem que os usuários sigam facilmente as estratégias dos principais investidores, tornando mais fácil para os iniciantes entenderem as tendências do mercado sem precisar de análises extensas ou experiência.

Comparado com corretores tradicionais, o Kraken integra interação social com opções de negociação sofisticadas. Os usuários podem seguir outros, copiar automaticamente estratégias bem-sucedidas via CopyTrader e explorar pacotes de investimento temáticos através do CopyPortfolios, tudo em uma plataforma fácil de usar que oferece uma ampla variedade de ativos e soluções modernas de negociação.

No Kraken, os traders podem se envolver com uma grande variedade de ativos, incluindo protocolos DeFi para empréstimos agrupados, exchanges de criptomoedas peer-to-peer, contratos inteligentes automatizados para transações rápidas, ativos tokenizados na blockchain, plataformas de doação transparentes e sistemas avançados de identidade digital.

O Kraken oferece acesso global, embora a disponibilidade possa variar de acordo com a região. Para verificar se a plataforma pode ser usada na sua área, consulte a Página de Acessibilidade do Kraken ou entre em contato com o suporte ao cliente para informações específicas sobre a região.

O depósito inicial mínimo na Kraken depende do seu país, geralmente entre $200 e $1.000. Para detalhes precisos aplicáveis à sua localização, visite a Página de Depósitos da Kraken ou consulte o Centro de Ajuda.

Comece visitando a plataforma oficial da Kraken, selecione 'Cadastrar-se', insira suas informações pessoais, conclua as etapas de verificação de identidade e deposite fundos em sua conta. Após a ativação, você pode explorar oportunidades de negociação e aproveitar as ferramentas da plataforma.

Sim, o Kraken oferece um aplicativo móvel totalmente funcional compatível com smartphones iOS e Android. Os usuários podem realizar negociações, monitorar dados de mercado e gerenciar suas contas em qualquer lugar.

Para verificar sua conta: 1) Faça login na sua conta e acesse 'Configurações do Perfil', 2) Selecione 'Verificar Identidade', 3) Faça o upload de um documento de identidade válido e comprovante de endereço, 4) Siga as instruções na tela. A verificação normalmente leva entre 1 e 2 dias úteis.

Para redefinir sua senha do Kraken: visite a página de login, clique em 'Esqueci minha senha', insira seu e-mail registrado, verifique seu e-mail para o link de redefinição e siga as instruções para criar uma nova senha.

Para fechar sua conta: saque quaisquer fundos restantes, cancele assinaturas em andamento, entre em contato com o suporte ao cliente do Kraken para assistência e siga suas instruções para finalizar o encerramento.

Para modificar os detalhes da sua conta, faça login no Kraken, acesse o menu 'Configurações' através do seu ícone de perfil, faça as alterações necessárias e selecione 'Salvar'. Esteja ciente de que algumas modificações podem exigir verificação adicional por questões de segurança.

No Kraken, o CopyTrade permite que os usuários espelhem as estratégias de negociação de investidores bem-sucedidos de forma contínua. Ao escolher um trader, sua conta automaticamente replicará suas negociações de forma proporcional ao seu investimento, o que é ideal para iniciantes que desejam aprender e beneficiar-se de insights de especialistas.

CopyPortfolios são coleções curadas de ativos ou traders diversos, criadas para oferecer opções de investimento diversificadas dentro de um único portfólio. Essa abordagem visa minimizar riscos e simplificar a gestão do portfólio.

A alavancagem na Kraken é acessível por meio de negociação de CFD, permitindo que os traders expandam sua exposição ao mercado. Embora isso possa aumentar o potencial de lucro, também aumenta o risco de perdas. Negociações responsáveis exigem uma compreensão completa da alavancagem e uma tomada de decisão cautelosa.

A negociação de CFD alavancada está disponível na Kraken?

a plataforma de negociação interativa do Kraken cultiva uma comunidade vibrante onde os usuários podem se conectar, compartilhar insights e criar estratégias de negociação colaborativamente. Os membros têm a oportunidade de revisar os perfis de outros traders, analisar seus comportamentos de negociação e participar de discussões—aprimorando suas habilidades e tomando decisões de investimento mais informadas.

Para começar com a Plataforma de Negociação Kraken: 1) Visite o site oficial ou baixe o aplicativo, 2) Explore os ativos disponíveis, 3) Faça negociações selecionando ativos e especificando quantidades, 4) Monitore suas negociações através do painel, 5) Utilize ferramentas analíticas, mantenha-se informado com atualizações de mercado e participe dos recursos da comunidade para orientar suas decisões de negociação.

o Kraken oferece negociação de ações sem comissão, permitindo aos usuários negociar sem incorrer em comissões. No entanto, spreads em negociações de CFDs, taxas de retirada e encargos noturnos para determinadas posições são aplicáveis. Os traders devem consultar a tabela de tarifas abrangente no site oficial do Kraken para obter mais informações.

Sim, Kraken mantém transparência em relação à sua estrutura de taxas. Todas as cobranças relevantes, incluindo spreads, taxas de retirada e custos de financiamento overnight, estão claramente delineadas na plataforma. Os usuários são aconselhados a revisar esses detalhes com antecedência para entender todas as despesas potenciais.

Spreads de CFD na Kraken variam com base no tipo de ativo e nas condições de mercado prevalentes, frequentemente sendo mais amplos em mercados menos líquidos ou mais voláteis. Os traders precisam levar esses spreads em conta como parte de seus custos totais de negociação. Detalhes específicos de spread podem ser verificados diretamente na plataforma.

Taxas de retirada na Kraken são uma taxa fixa de $5 por solicitação, independentemente do valor da retirada. Primeiras retiradas geralmente são gratuitas. O tempo de processamento depende do método de pagamento escolhido e pode variar significativamente.

Fundear sua conta Kraken é gratuito. Taxas podem ser aplicadas dependendo do método de pagamento selecionado, como cartão de crédito, PayPal ou transferência bancária. Verifique com seu provedor por quaisquer encargos adicionais.

Taxas de overnight, conhecidas como encargos de rollover, são aplicadas às posições com alavancagem mantidas abertas além do horário de negociação. Essas taxas dependem da alavancagem utilizada e do tempo que a posição permanece aberta, variando de acordo com o tipo de ativo e o tamanho da negociação. Detalhes específicos sobre taxas de overnight para cada ativo estão disponíveis na seção 'Taxas' do Kraken.

A Kraken utiliza protocolos avançados de segurança, incluindo criptografia SSL para transferência de dados, autenticação de dois fatores para segurança da conta, auditorias de segurança rotineiras e políticas rígidas de privacidade de dados alinhadas com padrões internacionais.

Sim, a Kraken protege seu capital através de contas segregadas, conformidade com padrões regulatórios e esquemas de compensação de clientes aplicáveis. Os fundos são mantidos separados das contas operacionais, e a plataforma segue regulamentos financeiros rigorosos.

Se você notar atividade suspeita, altere imediatamente sua senha, ative a Autenticação de Dois Fatores, entre em contato com o suporte Kraken para relatar o problema, monitore sua conta por eventos e garanta que seus dispositivos estejam seguros e livres de malware.

A Kraken emprega várias medidas de segurança para proteger os dados e transações dos usuários, mas não oferece seguro específico para investimentos. Dadas as flutuações do mercado, os investidores são aconselhados a realizar uma pesquisa detalhada. Para mais informações sobre as políticas de segurança, consulte as Divulgação Legais da Kraken.

Na Kraken, o suporte pode ser acessado via chat ao vivo durante o horário de trabalho, suporte por e-mail, um extenso Centro de Ajuda, plataformas de mídia social e linhas telefônicas regionais, proporcionando aos usuários diversas opções de ajuda.

Os usuários devem acessar o Centro de Ajuda, preencher um formulário de contato com informações detalhadas e capturas de tela, e então aguardar a resposta da equipe de suporte.

O suporte geralmente responde dentro de 24 horas. Os tempos de resposta podem ser mais longos durante feriados ou períodos de pico. Para questões urgentes, recomenda-se suporte por chat ao vivo durante o horário comercial.

O suporte por chat ao vivo está disponível durante o horário comercial regular. Fora desses horários, a ajuda pode ser obtida via e-mail e no Centro de Ajuda 24/7, garantindo que o suporte esteja acessível a qualquer momento.

O Kraken oferece uma variedade de métodos de negociação, incluindo negociação social via CopyTrader, portfólios diversificados com CopyPortfolios, planos de investimento de longo prazo e ferramentas de análise técnica. A estratégia mais adequada varia com base nos objetivos individuais, tolerância ao risco e experiência.

Embora o Kraken ofereça recursos e ferramentas robustas, ele oferece menos personalização do que algumas plataformas de negociação avançadas. No entanto, os usuários ainda podem adaptar suas estratégias selecionando traders específicos para seguir, ajustando suas alocações de portfólio e utilizando as ferramentas de gráfico disponíveis.

A gestão de riscos eficaz no Kraken inclui técnicas de análise técnica, como identificar padrões de gráfico, aplicar indicadores como RSI e MACD, monitorar tendências de volume e avaliar as direções de mercado para tomar decisões de negociação informadas.

As horas de negociação variam de acordo com a classe de ativo: os mercados de forex operam quase 24/5, a negociação de ações segue o horário padrão de bolsas, as criptomoedas estão acessíveis a qualquer momento, enquanto commodities e índices estão limitados a horários específicos de bolsas.

Aproveite as ferramentas analíticas do Kraken para avaliar ativos digitais, aprimorar suas estratégias de negociação e interagir com a comunidade para obter insights, auxiliando na constante melhora da estratégia.

Utilize estratégias de risco como definir ordens de stop-loss, estabelecer metas de lucro claras, escolher tamanhos de negociação adequados, diversificar investimentos, usar alavancagem com cautela e avaliar frequentemente seu plano de negociação.

Faça login na sua conta, vá para a seção de Saque, escolha a sua opção de pagamento preferida, insira o valor do saque, confirme a transação e aguarde o processamento dos fundos, geralmente em algumas horas até um dia útil.

O Kraken proporciona o recurso AutoTrader para negociação automatizada alinhada às suas configurações predefinidas, ajudando você a manter práticas de investimento estáveis.

Kraken apresenta uma plataforma educacional abrangente, incluindo um Centro de Conhecimento, webinars ao vivo, atualizações diárias do mercado, artigos detalhados e contas de demonstração, tudo projetado para melhorar seu conhecimento e estratégias de negociação.

As regulamentações fiscais dependem do seu país de residência, mas o Kraken fornece registros detalhados de transações e ferramentas de relato para auxiliar na declaração de impostos precisa. Recomenda-se consultar um profissional de impostos para aconselhamento personalizado.