- หน้าแรก
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ศูนย์สนับสนุน Kraken
แนะแนวคุณในทุกขั้นตอนของการเดินทางซื้อขายของคุณ
ที่ Kraken ความสำคัญของเราคือการให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาใด ๆ เพื่อให้คุณสามารถเทรดได้อย่างมั่นใจและมีประสิทธิภาพ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเราหลายช่องทางในการติดต่อเรา
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
การสนับสนุนที่เชื่อถือได้สำหรับปัญหาเร่งด่วนและซับซ้อน พร้อมให้บริการวันจันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เวลาตะวันออก) ที่ Kraken.
โทรตอนนี้สื่อสังคมออนไลน์
ติดตามเราบน Instagram, TikTok, และ YouTube เพื่อรับข้อมูลล่าสุด เคล็ดลับดีๆ และทรัพยากรสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจคอลเลกชันทรัพยากรด้านการศึกษา คู่มือและคำแนะนำมากมายของเรา
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนของเราติดต่อเราตลอดเวลาเพื่อขอความช่วยเหลือ
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยเหลือคุณอย่างรวดเร็ว
สนับสนุนทางอีเมล
อุทิศเพื่อให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
เราตอบสนองอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาทำการปกติ
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
แสวงหาเป้าหมายทางการเงินของคุณด้วยความมั่นใจ
ความช่วยเหลือที่ปรับให้เหมาะกับตารางเวลาและความต้องการของคุณ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
รับความช่วยเหลือโดยทันทีเมื่อจำเป็น
เข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าอย่างรวดเร็ว
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม Kraken โดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ
2. เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาส่วน "สนับสนุน" หรือ "ความช่วยเหลือ" ซึ่งมักพบที่ด้านล่างหรือในเมนูหลัก
1. เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ
เข้าใช้งแชทสด อีเมล สนับสนุนทางโทรศัพท์ หรือเรียกดูบทความช่วยเหลือตามความชอบของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้รายละเอียดบัญชีของคุณและอธิบายปัญหาของคุณเพื่อความช่วยเหลือที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
สำรวจแพลตฟอร์ม Solo Solutions ของเราเพื่อประสบการณ์การเทรดที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจคลังความรู้ที่ครอบคลุมของเราด้วยคู่มือรายละเอียดและข้อมูลจากผู้เชี่ยวชาญ
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับคุณสมบัติและบริการของแพลตฟอร์ม Kraken อย่างรวดเร็ว
เข้าถึงทรัพยากรเพิ่มผลตอบแทนสูงสุดด้วยทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเรา
อธิบายปัญหาของคุณโดยละเอียด รวมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อการช่วยเหลือที่รวดเร็วขึ้น
ให้รายละเอียดสำคัญ เช่น ข้อมูลบัญชีและภาพถ้าจำเป็น เพื่ออำนวยความสะดวกในการสนับสนุน
เลือกวิธีติดต่อของคุณ: ใช้แชทสดเพื่อความช่วยเหลือทันที หรืออีเมลสำหรับคำถามที่ละเอียด
ตรวจสอบศูนย์สนับสนุนของเราเพื่อคำแนะนำเบื้องต้นในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมข้อมูลรับรองบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องเพื่อความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
การติดตามผล: หากปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางเดียวกันหรือช่องทางอื่น