คำถามทั่วไป

Kraken เสนอสิ่งแวดล้อมการซื้อขายที่หลากหลาย ซึ่งผสมผสานเครื่องมือการซื้อขายแบบดั้งเดิมกับคุณสมบัติการซื้อขายทางสังคมที่เป็นนวัตกรรม ผู้ค้าเข้าถึงกลุ่มสินทรัพย์ที่ครอบคลุม เช่น สกุลเงินดิจิทัล หุ้น ฟอเร็กซ์ สินค้า โ ETF และ CFDs พร้อมเครื่องมือขั้นสูงที่ช่วยให้พวกเขาติดตามและคัดลอกกลยุทธ์ของนักลงทุนที่ประสบความสำเร็จ

การเข้าร่วมการซื้อขายทางสังคมบน Kraken เชื่อมโยงนักเทรดเข้ากับชุมชนที่พวกเขาสามารถสังเกตและเรียนรู้จากการเคลื่อนไหวของกันและกัน เครื่องมือเช่น CopyTrader และ CopyPortfolios ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามกลยุทธ์ของนักลงทุนชั้นนำได้อย่างง่ายดาย ทำให้ผู้เริ่มต้นเข้าใจแนวโน้มของตลาดได้โดยไม่จำเป็นต้องวิเคราะห์หรือมีความเชี่ยวชาญมาก

เมื่อเทียบกับโบรกเกอร์แบบดั้งเดิม Kraken รวมการโต้ตอบทางสังคมกับตัวเลือกการซื้อขายที่ซับซ้อน ผู้ใช้สามารถติดตามผู้อื่น คัดลอกกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติผ่าน CopyTrader และสำรวจชุดการลงทุนตามธีมผ่าน CopyPortfolios ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งมีสินทรัพย์และโซลูชันการซื้อขายสมัยใหม่มากมาย

ที่ Kraken นักเทรดสามารถเข้าเล่นกับสินทรัพย์หลากหลาย รวมถึงโปรโตคอล DeFi สำหรับการกู้ยืมแบบ pooled การแลกเปลี่ยนคริปโตแบบ peer-to-peer สัญญาอัจฉริยะอัตโนมัติสำหรับการทำธุรกรรมที่รวดเร็ว สินทรัพย์ที่ถูก Tokenize บนบล็อกเชน แพลตฟอร์มบริจาคที่โปร่งใส และระบบระบุตัวตนดิจิทัลขั้นสูง

Kraken เปิดให้บริการทั่วโลก แต่ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค เพื่อยืนยันว่าแพลตฟอร์มสามารถใช้งานได้ในพื้นที่ของคุณ ให้ตรวจสอบหน้าความสามารถในการเข้าถึง Kraken หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับภูมิภาค

จำนวนเงินฝากขั้นต่ำเริ่มต้นที่ Kraken ขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง $200 ถึง $1,000 สำหรับรายละเอียดที่แม่นยำตามตำแหน่งที่อยู่ของคุณ กรุณาเยี่ยมชมหน้าฝากเงินของ Kraken หรือปรึกษาศูนย์ช่วยเหลือ

เริ่มต้นโดยการเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม Kraken อย่างเป็นทางการ เลือก 'ลงทะเบียน' ป้อนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทำขั้นตอนตรวจสอบยืนยันตัวตน และฝากเงินเข้าบัญชีของคุณ หลังจากเปิดใช้งานแล้ว คุณสามารถสำรวจโอกาสในการเทรดและใช้ประโยชน์จากเครื่องมือของแพลตฟอร์ม

ใช่, Kraken มีแอปพลิเคชันมือถือที่ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ รองรับทั้ง iOS และ Android ผู้ใช้สามารถทำการซื้อขาย, ตรวจสอบข้อมูลตลาด, และจัดการบัญชีของตนบนมือถือได้.

เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ: 1) เข้าสู่ระบบและเข้าไปที่ 'การตั้งค่าบัญชี', 2) เลือก 'ยืนยันตัวตน', 3) อัปโหลดบัตรประจำตัวและหลักฐานที่อยู่, 4) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ การยืนยันมักใช้เวลาระหว่าง 1 ถึง 2 วันทำการ.

ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน Kraken ของคุณ: เข้าสู่หน้าล็อกอิน คลิกที่ 'ลืมรหัสผ่าน?' ใส่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อรับลิงก์รีเซ็ต และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสร้างรหัสผ่านใหม่

ในการปิดบัญชีของคุณ: ถอนเงินที่เหลืออยู่ ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่กำลังดำเนินการ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Kraken เพื่อขอความช่วยเหลือ และปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขาเพื่อให้การปิดบัญชีเสร็จสมบูรณ์

ในการแก้ไขรายละเอียดบัญชีของคุณ เข้าสู่ระบบ Kraken ไปที่เมนู 'การตั้งค่า' ผ่านไอคอนโปรไฟล์ของคุณ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น แล้วเลือก 'บันทึก' ควรทราบว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจต้องการการยืนยันเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

ที่ Kraken การคัดลอกการเทรดอนุญาตให้ผู้ใช้งานสะท้อนกลยุทธ์การเทรดของนักลงทุนที่ประสบความสำเร็จอย่างไร้รอยต่อ โดยการเลือกเทรดเดอร์ บัญชีของคุณจะทำซ้ำการเทรดของพวกเขาในสัดส่วนตามการลงทุนของคุณ ซึ่งเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นที่ต้องการเรียนรู้และได้รับประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ

CopyPortfolios เป็นชุดรวมของสินทรัพย์หรือเทรดเดอร์ที่คัดสรรมาซึ่งถูกสร้างขึ้นเพื่อให้มีตัวเลือกการลงทุนที่หลากหลายภายในพอร์ตโฟลิโอเดียว วิธีการนี้มีเป้าหมายเพื่อปรับลดความเสี่ยงและทำให้การจัดการพอร์ตโฟลิโอเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

อัตราทวีคูณที่ Kraken เข้าถึงได้ผ่านการซื้อขาย CFD ซึ่งช่วยให้เทรดเดอร์สามารถขยายการเปิดเผยตลาดได้ ในขณะที่สิ่งนี้สามารถเพิ่มโอกาสในการทำกำไร แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงของการขาดทุน การเทรดอย่างรับผิดชอบต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับอัตราทวีคูณและการตัดสินใจด้วยความรอบคอบ

การซื้อขาย CFD แบบมีตัวทวีคูณสามารถใช้บน Kraken ได้หรือไม่

แพลตฟอร์มการซื้อขายแบบอินเทอร์แอคทีฟของ Kraken สร้างชุมชนที่มีชีวิตชีวาซึ่งผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อ แชร์ข้อมูลเชิงลึก และร่วมกันสร้างกลยุทธ์การซื้อขาย สมาชิกมีโอกาสตรวจสอบโปรไฟล์ของเทรดเดอร์คนอื่น วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อขายของพวกเขา และเข้าร่วมในการสนทนา — เพื่อเสริมสร้างทักษะของตนเองและทำการตัดสินใจลงทุนที่ดีขึ้น

เพื่อเริ่มต้นใช้งานแพลตฟอร์มเทรด Kraken: 1) เข้าชมเว็บไซต์ทางการหรือดาวน์โหลดแอป, 2) เรียกดูสินทรัพย์ที่มีอยู่, 3) ทำการซื้อขายโดยเลือกสินทรัพย์และกำหนดจำนวน, 4) ติดตามการซื้อขายผ่านแดชบอร์ด, 5) ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ ข้อมูลตลาดอัปเดต และเข้าร่วมคุณสมบัติของชุมชนเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อขายของคุณ

Kraken ให้บริการซื้อขายหุ้นแบบไม่มีค่าคอมมิชชั่น ช่วยให้ผู้ใช้สามารถซื้อขายได้โดยไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่น อย่างไรก็ตาม สเปรดสำหรับการซื้อขาย CFD ค่าธรรมเนียมการถอน และค่าธรรมเนียมสำหรับตำแหน่งในข้ามคืนจะมีผลบังคับใช้ เทรดเดอร์ควรปรึกษาตารางค่าธรรมเนียมเต็มรูปแบบบนเว็บไซต์ทางการของ Kraken สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ใช่ Kraken รักษาความโปร่งใสเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมของตน ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงส่วนต่าง ค่าธรรมเนียมการถอน และต้นทุนการเงินข้ามคืน ถูกระบุไว้อย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์ม ผู้ใช้แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดเหล่านี้ล่วงหน้าเพื่อเข้าใจค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นทั้งหมด

ส่วนต่าง CFD บน Kraken มีความแตกต่างกันตามประเภทสินทรัพย์และสภาพตลาดที่มีอยู่ ซึ่งมักจะกว้างขึ้นในตลาดที่มีสภาพคล่องต่ำหรือมีความผันผวนสูง นักเทรดจำเป็นต้องคำนึงถึงส่วนต่างเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของต้นทุนการเทรดโดยรวม รายละเอียดส่วนต่างเฉพาะสามารถตรวจสอบได้โดยตรงบนแพลตฟอร์ม

ค่าธรรมเนียมการถอนเงินที่ Kraken คือ 5 ดอลลาร์สหรัฐต่อคำขอ ไม่ว่าจะถอนจำนวนเท่าใด การถอนเงินครั้งแรกโดยทั่วไปรายการนี้จะฟรี เวลาประมวลผลขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือกและอาจแตกต่างกันอย่างมาก

การฝากเงินเข้าบัญชี Kraken ของคุณฟรี ค่าธรรมเนียมอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น บัตรเครดิต PayPal หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณสำหรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

ค่าธรรมเนียมการข้ามคืน ซึ่งรู้จักกันในชื่อค่าธรรมเนียม rollover ถูกเรียกเก็บสำหรับตำแหน่งที่ใช้เลเวอเรจและเปิดค้างไว้เกินชั่วโมงการซื้อขาย ค่าธรรมเนียมเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการใช้เลเวอเรจและระยะเวลาที่ตำแหน่งนั้นเปิดค้างอยู่ ซึ่งแตกต่างกันไปตามประเภททรัพย์สินและขนาดการเทรด รายละเอียดค่าธรรมเนียมการข้ามคืนสำหรับแต่ละสินทรัพย์สามารถดูได้ในส่วน 'ค่าธรรมเนียม' ของ Kraken

Kraken ใช้โปรโตคอลด้านความปลอดภัยขั้นสูง รวมถึงการเข้ารหัส SSL สำหรับการถ่ายโอนข้อมูล การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยของบัญชี การตรวจสอบด้านความปลอดภัยเป็นประจำ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่เข้มงวดตามมาตรฐานสากล

ใช่, Kraken ปกป้องทุนของคุณผ่านบัญชีแยกต่างหาก การปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแล และโครงการชดเชยลูกค้าที่เกี่ยวข้อง Funds จะถูกเก็บแยกจากบัญชีดำเนินงาน และแพลตฟอร์มดำเนินการตามระเบียบการเงินที่เข้มงวด

หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสองชั้น ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Kraken เพื่อรายงานปัญหา เฝ้าระวังบัญชีของคุณสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณปลอดภัยและไม่มีมัลแวร์

Kraken ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยต่าง ๆ เพื่อปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของผู้ใช้ แต่ไม่ได้ให้ความคุ้มครองประกันภัยเฉพาะสำหรับการลงทุน เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของตลาด นักลงทุนจึงควรทำการวิจัยอย่างละเอียด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายความปลอดภัย โปรดอ้างอิงถึงประกาศด้านกฎหมายของ Kraken

ที่ Kraken การสนับสนุนสามารถเข้าถึงได้ผ่านแชทสดในช่วงเวลาทำการ อีเมลสนับสนุน ศูนย์ความช่วยเหลือที่ครอบคลุม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และสายโทรศัพท์ในภูมิภาค ให้ผู้ใช้มีตัวเลือกความช่วยเหลือที่หลากหลาย

ผู้ใช้ควรเข้าไปยังศูนย์ช่วยเหลือ กรอกแบบฟอร์มติดต่อพร้อมข้อมูลรายละเอียดและภาพหน้าจอ แล้วรอให้ทีมสนับสนุนตอบกลับ

ทีมสนับสนุนมักจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง เวลาตอบสนองอาจนานขึ้นในช่วงวันหยุดหรือช่วงเวลาที่มีผู้ใช้จำนวนมาก สำหรับเรื่องเร่งด่วน แนะนำให้ใช้แชทสดในช่วงเวลาทำการ

บริการแชทสดพร้อมให้บริการในช่วงเวลาทำการปกติ ข้างนอกเวลานี้ สามารถขอความช่วยเหลือผ่านอีเมลและศูนย์ช่วยเหลือ 24/7 ซึ่งทำให้การสนับสนุนสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา

Kraken มีวิธีการเทรดหลายแบบรวมถึงการเทรดแบบโซเชียลผ่าน CopyTrader, พอร์ตโฟลิโอที่หลากหลายด้วย CopyPortfolios, แผนการลงทุนระยะยาว, และเครื่องมือวิเคราะห์ทางเทคนิค กลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดจะแตกต่างกันไปตามเป้าหมายส่วนบุคคล ความสามารถในการรับความเสี่ยง และประสบการณ์

ในขณะที่ Kraken ให้คุณสมบัติและเครื่องมือที่แข็งแกร่ง แต่ก็มีความสามารถในการปรับแต่งน้อยกว่าบางแพลตฟอร์มการซื้อขายขั้นสูง อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ยังสามารถปรับแต่งกลยุทธ์ของตนโดยเลือกเทรดเดอร์เฉพาะที่จะติดตาม ปรับการจัดสรรพอร์ตโฟลิโอ และใช้เครื่องมือแผนภูมิที่มีอยู่ได้

การจัดการความเสี่ยงที่มีประสิทธิผลบน Kraken รวมถึงเทคนิคการวิเคราะห์ทางเทคนิค เช่น การระบุรูปแบบแผนภูมิ การใช้เครื่องมือชี้วัดอย่าง RSI และ MACD การติดตามแนวโน้มปริมาณการซื้อขาย และการประเมินทิศทางตลาดเพื่อการตัดสินใจเทรดที่มีข้อมูล

ชั่วโมงการเทรดแตกต่างกันไปตามประเภทสินทรัพย์: ตลาด Forex เปิดทำการเกือบตลอด 24/5, การเทรดหุ้นเป็นไปตามชั่วโมงการซื้อขายของตลาดหลักทรัพย์, สกุลเงินดิจิทัลสามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลา, ในขณะที่สินค้าโภคภัณฑ์และดัชนีมีเวลาการเทรดจำกัดเฉพาะช่วงเวลาของตลาดหุ้น

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของ Kraken เพื่อประเมินสินทรัพย์ดิจิทัล ปรับปรุงกลยุทธ์การซื้อขายของคุณ และมีส่วนร่วมกับชุมชนเพื่อรับข้อมูลเชิงลึก ช่วยในการปรับปรุงกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง

ใช้กลยุทธ์ความเสี่ยง เช่น การตั้งคำสั่งหยุดขาดทุน การกำหนดเป้าหมายกำไรที่ชัดเจน การเลือกขนาดการซื้อขายที่เหมาะสม การกระจายการลงทุน การใช้เลเวอเรจด้วยความระมัดระวัง และการประเมินแผนการซื้อขายของคุณอย่างต่อเนื่อง

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ ไปที่ส่วนถอนเงิน เลือกตัวเลือกการชำระเงินที่คุณต้องการ ป้อนจำนวนเงินที่จะถอน ยืนยันธุรกรรม และรอให้กระบวนการทำงานเสร็จสิ้น โดยปกติจะใช้เวลาภายในไม่กี่ชั่วโมงถึงหนึ่งวันทำการ

Kraken มีคุณสมบัติ AutoTrader สำหรับการซื้อขายอัตโนมัติที่สอดคล้องกับการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้ ช่วยให้คุณรักษาวิธีการลงทุนที่มั่นคง

คุณสมบัติของ Kraken มีแพลตฟอร์มการศึกษาแบบครบวงจร รวมถึงศูนย์ความรู้ เวิร์กช็อปถ่ายทอดสด การอัปเดตตลาดรายวัน บทความรายละเอียด และบัญชีทดลอง ทั้งหมดออกแบบมาเพื่อพัฒนาความรู้และกลยุทธ์การเทรดของคุณ

ข้อบังคับด้านภาษีขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอาศัยอยู่ แต่ Kraken มีการบันทึกและรายงานการทำธุรกรรมอย่างละเอียดเพื่อช่วยในการยื่นภาษีที่ถูกต้อง คำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านภาษีเพื่อคำแนะนำส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่แนะนำ